Saloom — Encuentra un salón cerca, con hueco hoy, y reserva

Problema

Dos problemas en uno. El salón pierde tiempo confirmando citas a mano y no tiene visibilidad de su equipo ni de sus ingresos. El cliente llama a tres sitios hasta encontrar uno con disponibilidad. Y para que un marketplace funcione, primero hacen falta salones que usen la agenda de verdad.

Restricciones

• Empezar con un salón piloto sin construir algo que hubiera que rehacer al sumar cientos.
• Cada profesional tiene sus propios servicios, horarios y disponibilidad; la agenda tenía que reflejar eso, no un calendario único.
• La app del cliente depende de geolocalización y de disponibilidad real, no de un listado.

Solución

Construí tres piezas sobre un mismo backend en NestJS: el panel del negocio (agenda por profesional, equipo, servicios, horarios, clientes y reportes), la app móvil del cliente en React Native (descubrimiento por cercanía, ficha del profesional, elección de servicio y horario, confirmación) y un backoffice del SaaS para gestionar cuentas, planes y facturación. Es la base para sumar establecimientos sin rehacer nada.

Funcionalidades relevantes

• Agenda de citas por profesional, con detalle y edición
• Equipo: servicios asignados y horarios de cada profesional
• Base de clientes y reportes de citas y de clientes
• App móvil con búsqueda por cercanía y reserva en cuatro pasos
• Backoffice SaaS: cuentas, planes, facturación y reportes comerciales

Resultado

Saloom funciona en un salón piloto y está construido para escalar. Es también el laboratorio de mi siguiente producto: la agenda se vende a establecimientos como Saloom Business, y el marketplace para consumidores llegará cuando haya suficientes salones dentro.

Capturas del sistema

Del panel del negocio a la reserva en la app del cliente.

Sistema en producción de un cliente real: no puedo publicar accesos, pero te lo enseño funcionando en una llamada.